22/11/2020
Racionalidade das organizações
Racionalidade implica adequação dos meios utilizados aos objectivos e fins que se deseja alcançar. No contexto da burocracia, isto significa eficiencia: uma organização é racional se os meios mais eficientes são escolhidos para alcançar objectivos traçados. Desta maneira , o facto de uma organização ser racional não implica, necessariamente que todos os seus participantes ajam racionalmente no que concerne as suas aspirações e objectivos pessoas.
Uma das maneiras de entender o comportamento das organizações reside no conceito de racionalidade. A racionalidade é o imperativo de todas as actividades administrativas e é o que leva a uma infinidade de comportamentos diferentes para alcance de objectivos.
A racionalidade se aplica a muitas situações: quando a situação envolve minimização de meios para alcançar determinado fim ( utilização de recursos minimos) , ou quando os fins que se pretende alcançar é que determina a forma pela qual um sistema racional deve comportar-se ( adequação de recursos). Neste caso pretende-se com os recursos disponíveis alcançar o objectivo almejado de forma mas eficiente.
A eficiência pode ser analizada pela razão E= P/R, onde P são os produtos ( saídas ou resultados) e R são os recursos utilizados ( entradas ou insumos)
Cada organização deve ser considerada do ponto de vista da eficácia e da eficiência , simualtaneamente. Eficácia é uma forma para alcançar objectivos traçados, enquanto eficiência é a utilização dos recursos nesses processos.
Diferença entre eficiência e eficácia
Eficiência: Ênfase nos meios, fazer correctamente as coisas, resolver situação, salvaguardar os recursos , cumprir tarefas e obrigações, treinar os colaboradores
Eficácia: Ênfase nos resultados e fins, atingir objectivos, optimizar dos recursos , obter resultados e agragar valor.