مركز ضمان الجودة - جامعة الزقازيق

  • Home
  • Egypt
  • Zagazig
  • مركز ضمان الجودة - جامعة الزقازيق

مركز ضمان الجودة - جامعة الزقازيق الصفحة الرسمية لمركز ضمان الجودة - جامعة الزقازيق
( مدير المركز أ.د. جيهان الشوربجي )

مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يعقد ورشة عمل مكثفة استعدادًا للزيارات الميدانية لجائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة" ....
04/08/2026

مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يعقد ورشة عمل مكثفة استعدادًا للزيارات الميدانية لجائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة" .

في إطار استعدادات جامعة الزقازيق لاستقبال لجنة التقييم الميداني لجائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة" ضمن الدورة الخامسة لجائزة مصر للتميز الحكومي ٢٠٢٦، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، والأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، عقد مركز ضمان الجودة بالجامعة، اليوم الثلاثاء الموافق ٤ أغسطس ٢٠٢٦م، ورشة عمل مكثفة لفريق العمل المعني بالجائزة، وذلك في إطار الاستعدادات النهائية للزيارة الميدانية المرتقبة.

وشهدت الورشة حضور الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة، والدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، إلى جانب أعضاء فريق العمل القائم على إعداد ملف الترشح، حيث جرى استعراض سيناريو الزيارة الميدانية، ومراجعة محاور التقييم، والتأكد من جاهزية الأدلة والشواهد المؤسسية، ومناقشة آليات عرض الممارسات المؤسسية والرد على استفسارات لجنة التقييم، بما يضمن تقديم ملف متكامل يعكس ما حققته الجامعة من جهود في مجال دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة أن مرحلة الزيارات الميدانية تعد من أهم مراحل المنافسة في الجائزة، وتتطلب أعلى درجات الاستعداد والتنسيق بين جميع أعضاء فريق العمل، مشيرةً إلى أن الجامعة تمتلك رصيدًا من الممارسات المؤسسية المتميزة التي تعكس التزامها الحقيقي بتطبيق مبادئ الإتاحة والشمول وتكافؤ الفرص، وهو ما تسعى إلى إبرازه بصورة احترافية خلال أعمال التقييم.

وعلى هامش الورشة، عقدت إدارة المركز لقاءً تنسيقيًا مع فريق العمل المعني بجائزة "تكافؤ الفرص وتمكين المرأة" لمراجعة جاهزية ملف الجائزة، وذلك تحسبًا للإعلان عن مواعيد الزيارات الميدانية الخاصة بهذه الفئة، حيث تم استعراض الموقف التنفيذي للملف، ومراجعة الأدلة والشواهد، والتأكيد على استمرار التنسيق بين أعضاء الفريق بما يضمن الجاهزية الكاملة عند تحديد موعد التقييم.

واختُتمت أعمال الورشة بالتأكيد على استمرار المتابعة اليومية، واستكمال
مراجعة جميع الملفات والأدلة المؤسسية، بما يعزز جاهزية جامعة الزقازيق لاستقبال لجان التقييم الميداني، ويعكس ما حققته من تطور ملموس في مجالات الجودة والتميز المؤسسي، ويؤكد التزامها الراسخ بدعم ثقافة التميز وتحقيق أعلى مستويات الأداء المؤسسي وفق مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠.



جامعة الزقازيق ضمن أفضل خمس جهات صديقة لذوي الإعاقة: إنجاز جديد بمسيرة التميز المؤسسي .في إنجاز جديد يضاف إلى سجل جامعة ...
04/08/2026

جامعة الزقازيق ضمن أفضل خمس جهات صديقة لذوي الإعاقة: إنجاز جديد بمسيرة التميز المؤسسي .

في إنجاز جديد يضاف إلى سجل جامعة الزقازيق في مجالات الجودة والتميز المؤسسي، تأهلت الجامعة ضمن أفضل خمس جهات على مستوى الجمهورية إلى مرحلة الزيارات الميدانية في جائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة"، إحدى الجوائز المؤسسية المستحدثة ضمن الدورة الخامسة لجائزة مصر للتميز الحكومي ٢٠٢٦، والتي تنظمها وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، بهدف ترسيخ مبادئ الشمول والإتاحة، وتعزيز حقوق وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة داخل مؤسسات الدولة.

ويأتي هذا التأهل تتويجًا لجهود جامعة الزقازيق في تطوير منظومة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وترسيخ بيئة جامعية دامجة تضمن تكافؤ الفرص، بما يعكس التزام الجامعة بتطبيق معايير الجودة والتميز المؤسسي، ودعم توجهات الدولة نحو بناء مؤسسات أكثر شمولًا واستدامة وفق رؤية مصر ٢٠٣٠.

وبهذه المناسبة، تتقدم إدارة مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق بخالص الشكر والتقدير إلى معالي الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، ومعالي الأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، لما قدماه من دعم مستمر ورعاية مباشرة لملف الجائزة، وحرصهما على توفير جميع مقومات النجاح لفريق العمل، بما أسهم في وصول الجامعة إلى هذه المرحلة المتقدمة من المنافسة.

كما تتوجه إدارة المركز بالشكر والتقدير إلى جميع أعضاء فريق العمل، وكليات وإدارات الجامعة، لما أبدوه من تعاون والتزام وجهود مخلصة في إعداد ملف الترشح، وتجميع الأدلة والشواهد المؤسسية، والعمل بروح الفريق الواحد، بما عكس الصورة الحضارية لجامعة الزقازيق وقدرتها على المنافسة في المحافل الوطنية.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة أن وصول جامعة الزقازيق إلى قائمة أفضل خمس جهات على مستوى الجمهورية يمثل ثمرة عمل مؤسسي متكامل، ويعكس الدعم الكبير الذي توليه قيادة الجامعة لملفات الجودة والتميز المؤسسي، مشيرةً إلى أن هذا الإنجاز يمثل حافزًا لمواصلة العمل بنفس المستوى من الجدية والاحترافية استعدادًا للمرحلة النهائية من التقييم، بما يليق بمكانة جامعة الزقازيق وإمكاناتها المتميزة.

ويؤكد هذا الإنجاز المكانة المتقدمة التي أصبحت تحتلها جامعة الزقازيق في مجال الجودة والتميز المؤسسي، ويعكس نجاحها في ترسيخ ثقافة الشمول والإتاحة، وتعزيز بيئة جامعية صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يدعم مسيرتها نحو تحقيق مراكز متقدمة في جائزة مصر للتميز الحكومي، ويجسد رؤيتها في بناء جامعة رائدة قادرة على المنافسة محليًا وإقليميًا.



مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يواصل استكمال منظومة الجودة بعقد ورشة تفاعلية لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2...
02/08/2026

مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يواصل استكمال منظومة الجودة بعقد ورشة تفاعلية لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لوحدتي التميز الحكومي ودعم التميز الإداري .

في إطار استراتيجية جامعة الزقازيق لترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في نظم الإدارة، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، والأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، نظم مركز ضمان الجودة بالجامعة، اليوم الأحد الموافق ٢ أغسطس ٢٠٢٦م، ورشة عمل تفاعلية بعنوان "إعداد وثائق نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015"، استهدفت وحدة التميز الحكومي ووحدة دعم التميز الإداري، وذلك بمقر المركز.

وجاءت الورشة بحضور الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة، والأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير المركز لشؤون الفاعلية التعليمية، وبمشاركة الدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، إلى جانب الأستاذة الدكتورة عبير الهواري منسق وحدة التميز الحكومي، والدكتورة غادة نصر منسق وحدة دعم التميز الإداري، وأعضاء فرق العمل بالوحدتين.

وتأتي الورشة ضمن سلسلة الورش التطبيقية التي ينفذها المركز لاستكمال بناء النظام الوثائقي الشامل لوحداته الداخلية، بما يحقق التكامل بين منظومة الجودة وإدارة الأداء المؤسسي، ويعزز جاهزية الوحدات لتطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015 وفق منهجية علمية قائمة على التوثيق، وإدارة العمليات، والتحسين المستمر.

وتولى تقديم الورشة الدكتور عاصم الشحات، حيث استعرض الأسس العلمية والعملية لبناء نظام إدارة الجودة، وآليات إعداد الهيكل الوثائقي للوحدات، وصياغة العمليات والإجراءات التشغيلية، وإعداد النماذج والسجلات، إلى جانب شرح نظام التكويد الموحد للوثائق، وآليات ضبط الوثائق وإدارة السجلات، وربط العمليات التشغيلية بالأهداف الاستراتيجية للمركز، بما يضمن كفاءة الأداء واستدامة التطوير المؤسسي.

كما تضمنت الورشة تدريبًا عمليًا على إعداد الوثائق الخاصة بوحدتي التميز الحكومي ودعم التميز الإداري، ومراجعة الاختصاصات، وتحديد المسؤوليات، وبناء الأدلة التنظيمية التي تمثل المرجعية الرسمية لعمل الوحدتين، مع مناقشة أفضل الممارسات في توثيق العمليات المؤسسية وفق متطلبات المواصفة الدولية.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة أن استكمال بناء النظام الوثائقي لجميع وحدات المركز يمثل أحد المحاور الاستراتيجية لتطوير الأداء المؤسسي، مشيرةً إلى أن تطبيق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 يعزز ثقافة العمل المنظم، ويوفر إطارًا مؤسسيًا واضحًا لإدارة العمليات وقياس الأداء وتحقيق التحسين المستمر.

وأضافت أن المركز يواصل تنفيذ خطة متكاملة تستهدف تمكين جميع الوحدات من بناء نظم جودة مستدامة، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي، ودعم جهود الجامعة في مجالات الجودة والاعتماد والتميز الحكومي، وترسيخ ثقافة التطوير المستمر داخل مختلف القطاعات.

ومن جانبها، أكدت الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية أن تطوير النظام الوثائقي للوحدات المتخصصة يسهم في تعزيز فاعلية الأداء المؤسسي، وتحقيق التكامل بين وحدات المركز، مشيرةً إلى أن وضوح الإجراءات وتوثيقها وفق المعايير الدولية يعد ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الأداء، بما ينعكس إيجابًا على تحقيق أهداف المركز وخططه الاستراتيجية.

وأوضح الدكتور عاصم الشحات نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون القدرة المؤسسية أن الورشة ركزت على التطبيق العملي لمتطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015، وتمكين فرق العمل من إعداد الوثائق الخاصة بوحداتهم وفق منهجية علمية دقيقة، مؤكدًا أن نجاح نظام إدارة الجودة يعتمد على وجود منظومة وثائق تعكس الواقع المؤسسي، وتدعم اتخاذ القرار، وإدارة المخاطر، وقياس الأداء، بما يحقق التحسين المستمر واستدامة التميز.

واختُتمت الورشة بجلسة نقاشية تفاعلية شهدت استعراض المخرجات الأولية للوثائق التي جرى إعدادها، ومناقشة آليات استكمال النظام الوثائقي للوحدتين، مع الاتفاق على استكمال مراحل المراجعة والاعتماد خلال الفترة المقبلة. وأكد مركز ضمان الجودة أن هذه الورشة تمثل خطوة جديدة في مسيرة تطوير منظومة إدارة الجودة بالمركز، وتجسد التزام جامعة الزقازيق بتبني أفضل الممارسات العالمية في الإدارة المؤسسية، بما يعزز كفاءة الأداء، ويرسخ ثقافة الجودة والتميز، ويدعم تحقيق مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠.



جامعة الزقازيق تجتاز مرحلة التقييم الافتراضي لجائزة "تكافؤ الفرص وتمكين المرأة" ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي .في إطار اس...
30/07/2026

جامعة الزقازيق تجتاز مرحلة التقييم الافتراضي لجائزة "تكافؤ الفرص وتمكين المرأة" ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي .

في إطار استراتيجية جامعة الزقازيق لترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص والحوكمة المؤسسية، ودعم تمكين المرأة، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، وإشراف الأستاذة الدكتورة حنان النحاس نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، شاركت الجامعة اليوم الأربعاء الموافق ٢٩ يوليو ٢٠٢٦م في أعمال اللقاء التعريفي الافتراضي لجائزة "تكافؤ الفرص وتمكين المرأة"، إحدى الجوائز المؤسسية المتخصصة ضمن جائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الخامسة، وذلك من خلال لقاء مباشر عبر تقنية الاتصال المرئي مع فريق جائزة مصر للتميز الحكومي، في إطار المتابعة الفنية لملفات الترشح والرد على الاستفسارات المتعلقة بإجراءات التقييم.

وترأس وفد الجامعة الأستاذة الدكتورة جيهان عبدالله محمد الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة ومنسق جوائز التميز الحكومي بالجامعة، بحضور الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية، والدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، والدكتورة سمر عودة مدير وحدة مناهضة العنف بالجامعة ومنسق الجائزة، والدكتورة رويدا أسامة عويضة عضو فريق الجائزة ومقدم العرض، والأستاذة لمياء عبدالمطلب الأمين المساعد لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، إلى جانب أعضاء فريق العمل المعني بإعداد ملف ترشح الجامعة.

وخلال اللقاء، استعرضت الدكتورة رويدا أسامة عويضة العرض التقديمي الخاص بالجامعة، والذي تضمن أبرز السياسات والمبادرات والممارسات المؤسسية التي تبنتها جامعة الزقازيق لترسيخ بيئة عمل داعمة لتكافؤ الفرص وتمكين المرأة، مستعرضةً جهود الجامعة في مجالات دعم القيادات النسائية، وتعزيز تكافؤ الفرص، والتحول الرقمي، والخدمات المؤسسية المقدمة، فضلًا عن الشراكات والمبادرات التي تعكس التزام الجامعة بتطبيق معايير التميز المؤسسي وتحقيق الاستدامة.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة ومنسق جوائز التميز الحكومي بالجامعة أن مشاركة جامعة الزقازيق في هذه الجائزة الوطنية تأتي تجسيدًا لرؤية الجامعة في بناء مؤسسة تعليمية شاملة تضع الإنسان في قلب عملية التطوير، وتحرص على توفير بيئة عمل عادلة وداعمة لجميع منسوبيها دون تمييز. وأضافت أن الجامعة تنظر إلى ملف تكافؤ الفرص وتمكين المرأة باعتباره التزامًا مؤسسيًا راسخًا، وليس مجرد استيفاء لمعايير التقييم، مشيرةً إلى أن ما تحقق من إنجازات في هذا المجال هو ثمرة تعاون وتكامل بين مختلف قطاعات الجامعة، بما يعكس قدرتها على تبني أفضل الممارسات المؤسسية وتحقيق التميز المستدام.

وأكدت الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية أن مرحلة اللقاءات الفنية تمثل محطة مهمة في مسار المنافسة على الجائزة، موضحةً أن الجامعة حرصت على إعداد ملف ترشح يستند إلى أدلة وشواهد موثقة تعكس واقع الأداء المؤسسي وما تحقق من ممارسات نوعية في مجال تكافؤ الفرص وتمكين المرأة. وأضافت أن مركز ضمان الجودة تولى تنسيق جهود فرق العمل ومراجعة جميع محاور الملف وفق معايير الجائزة، بما يضمن تقديم صورة متكاملة تعبر عن مستوى النضج المؤسسي الذي وصلت إليه الجامعة في مجالات الجودة والتميز.

وأشار الدكتور عاصم الشحات نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون القدرة المؤسسية إلى أن الاستعداد لمرحلة التقييم شهد تنفيذ سلسلة من المراجعات الفنية الدقيقة لملف الترشح، مع التأكد من اتساق الأدلة والشواهد مع معايير الجائزة، وإبراز عناصر الحوكمة، وإدارة الأداء، والتحسين المستمر، بما يعكس تكامل منظومة العمل المؤسسي داخل الجامعة.
وأضاف أن المشاركة في جائزة مصر للتميز الحكومي تمثل فرصة مهمة لتقييم الأداء وفق مرجعيات وطنية معتمدة، والاستفادة من التغذية الراجعة في تعزيز مسيرة التطوير المؤسسي.

ومن جانبها، أوضحت الدكتورة سمر عودة مدير وحدة مناهضة العنف بالجامعة ومنسق الجائزة أن الجامعة أولت اهتمامًا كبيرًا بإبراز أثر المبادرات والخدمات المرتبطة بتكافؤ الفرص وتمكين المرأة على جودة بيئة العمل الجامعي، مؤكدةً أن تطوير بيئة جامعية داعمة لا يقتصر على توفير المبادرات، بل يمتد إلى ضمان العدالة والمساواة، وتعزيز المشاركة الفاعلة، وتحقيق أثر مؤسسي مستدام، وهو ما انعكس بوضوح في الممارسات التي تضمنها ملف الترشح.

واختُتم اللقاء بالإشادة بما تحقق من استعدادات وجهود في إعداد ملف الجامعة، وسط تأكيد من فريق العمل على مواصلة استكمال ملف الترشح وفق أحدث متطلبات الجائزة. وتجدد جامعة الزقازيق التزامها بتعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وترسيخ مبادئ تكافؤ الفرص وتمكين المرأة، وتطوير خدماتها الأكاديمية والإدارية وفق أفضل الممارسات، بما يدعم تنافسيتها ويعزز مكانتها بين الجامعات المصرية، ويتوافق مع مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠ في بناء مؤسسات تعليمية رائدة ومستدامة.



مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يواصل استكمال منظومة الجودة بعقد ورشة تفاعلية لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2...
30/07/2026

مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يواصل استكمال منظومة الجودة بعقد ورشة تفاعلية لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لوحدتي نظم المعلومات والتوثيق والقياس والتقويم .

في إطار استراتيجية جامعة الزقازيق لترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وتعزيز تطبيق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 داخل مختلف وحدات مركز ضمان الجودة، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، والأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، نظم مركز ضمان الجودة، اليوم الخميس الموافق ٣٠ يوليو ٢٠٢٦م، ورشة عمل تفاعلية بعنوان "إعداد وثائق نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015"، استهدفت وحدة نظم المعلومات والتوثيق ووحدة القياس والتقويم، وذلك بمقر مركز ضمان الجودة.

وجاءت الورشة بحضور الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة، والأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير المركز لشؤون الفاعلية التعليمية، وبمشاركة الدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، والأستاذة الدكتورة شرين عبدالحميد منسق وحدة التوعية وبناء الكوادر، إلى جانب الأستاذ الدكتور محمد محمود منسق وحدة نظم المعلومات والتوثيق، والأستاذة الدكتورة أميرة السمح منسق وحدة القياس والتقويم، وأعضاء فرق العمل بالوحدتين.

وتأتي هذه الورشة ضمن سلسلة الورش التطبيقية التي ينفذها مركز ضمان الجودة لبناء واستكمال النظام الوثائقي المتكامل للمركز وفق متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015، بما يسهم في توحيد الإجراءات، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل وحدات المركز.

وتولى تقديم الورشة الدكتور عاصم الشحات، حيث استعرض الإطار العلمي والتطبيقي لبناء نظام إدارة الجودة، موضحًا آليات إعداد الهيكل الوثائقي للوحدات، وصياغة العمليات والإجراءات التشغيلية، وإعداد النماذج والسجلات، إلى جانب شرح نظام التكويد الموحد للوثائق، وآليات ضبط الوثائق وإدارة السجلات، بما يتوافق مع متطلبات المواصفة الدولية ويضمن كفاءة التطبيق وسهولة المتابعة والتطوير.

كما شهدت الورشة تدريبًا عمليًا مكثفًا على إعداد الوثائق الخاصة بوحدتي نظم المعلومات والتوثيق والقياس والتقويم، وربط العمليات التشغيلية بالأهداف الاستراتيجية للمركز، مع مناقشة توزيع الاختصاصات والمسؤوليات، ووضع الأسس اللازمة لإعداد الأدلة التنظيمية التي تمثل المرجعية الرسمية لعمل الوحدتين.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة أن استكمال بناء النظام الوثائقي لجميع وحدات المركز يمثل خطوة استراتيجية نحو ترسيخ نظام مؤسسي متكامل لإدارة الجودة، مشيرةً إلى أن تطبيق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 لا يقتصر على إعداد الوثائق، وإنما يهدف إلى بناء ثقافة مؤسسية تعتمد على التخطيط السليم، ووضوح الإجراءات، وقياس الأداء، والتحسين المستمر، بما ينعكس على جودة الخدمات التي يقدمها المركز لكليات الجامعة.

وأضافت أن المركز يواصل تنفيذ خطة متكاملة لتطوير جميع وحداته وفق أفضل الممارسات الدولية، بما يعزز من كفاءة الأداء المؤسسي، ويدعم جهود جامعة الزقازيق في تحقيق التميز والاعتماد والريادة على المستويين المحلي والإقليمي.

ومن جانبها، أكدت الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية أن تطوير النظام الوثائقي للوحدات الفنية والإدارية يمثل أحد أهم متطلبات ضمان جودة الأداء، موضحةً أن توثيق العمليات والإجراءات يسهم في توحيد آليات العمل، ورفع مستوى الفاعلية المؤسسية، وتحقيق التكامل بين وحدات المركز، بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة للمستفيدين.

وأوضح الدكتور عاصم الشحات نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون القدرة المؤسسية أن الورشة ركزت على التطبيق العملي لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة، وتمكين فرق العمل من تصميم العمليات والإجراءات الخاصة بوحداتهم وفق متطلبات المواصفة الدولية، مؤكدًا أن نجاح نظام الجودة يعتمد على بناء منظومة وثائق دقيقة تعكس الواقع الفعلي للعمل، وتدعم اتخاذ القرار، وإدارة المخاطر، وتحقيق التحسين المستمر.

وأشار إلى أن الورشة شهدت تفاعلًا متميزًا من المشاركين، حيث تم إعداد ومراجعة المسودات الأولية للوثائق الخاصة بالوحدتين، تمهيدًا لاستكمال اعتمادها ضمن النظام الوثائقي الشامل للمركز.

وأكدت الأستاذة الدكتورة شرين عبدالحميد منسق وحدة التوعية وبناء الكوادر أن هذه الورش التطبيقية تأتي في إطار خطة الوحدة لنشر ثقافة الجودة وبناء القدرات المؤسسية داخل مركز ضمان الجودة، مشيرةً إلى أن التدريب العملي المباشر يسهم في تمكين فرق العمل من تطبيق متطلبات المواصفة الدولية بكفاءة، ويعزز من استدامة نظم الجودة داخل الوحدات المختلفة، بما يحقق التكامل بين التدريب والتطبيق الفعلي.

واختُتمت الورشة بجلسة عمل موسعة شهدت استعراض ما تم إنجازه من الوثائق الأولية، ومناقشة آليات استكمال النظام الوثائقي للوحدتين، والاتفاق على الخطوات التنفيذية المقبلة لاعتماد الوثائق وتفعيلها. وأكد مركز ضمان الجودة أن هذه الورشة تمثل محطة جديدة في تنفيذ خطته الاستراتيجية لبناء نظام إدارة جودة متكامل وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015، بما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي، ويرسخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر، ويؤكد التزام جامعة الزقازيق بتبني أفضل الممارسات العالمية في الإدارة المؤسسية، دعمًا لمسيرتها نحو الاعتماد والتميز وتحقيق مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠.



مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يختتم برنامجًا تدريبيًا حول "نظم الامتحانات وتقويم الطلاب" بالتعاون مع الهيئة القومية ل...
30/07/2026

مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يختتم برنامجًا تدريبيًا حول "نظم الامتحانات وتقويم الطلاب" بالتعاون مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد .

في إطار استراتيجية جامعة الزقازيق لتعزيز جودة العملية التعليمية، وتطوير منظومة القياس والتقويم وفق المعايير القومية والدولية، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، والأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، اختتم مركز ضمان الجودة بالجامعة البرنامج التدريبي "نظم الامتحانات وتقويم الطلاب بمؤسسات التعليم العالي"، الذي عُقد على مدار يومي ٢٧ و٢٨ يوليو ٢٠٢٦م، بالتعاون مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، بمشاركة ٣٠ متدربًا من أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة بمختلف كليات الجامعة.

ويأتي البرنامج ضمن الخطة التدريبية لمركز ضمان الجودة الهادفة إلى تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس، وتعزيز كفاءاتهم في تصميم وتطوير نظم التقويم الحديثة، بما يحقق العدالة والشفافية في قياس نواتج التعلم، ويدعم الارتقاء بجودة العملية التعليمية وفق متطلبات الاعتماد الأكاديمي والمؤسسي.

وتولت تقديم البرنامج الأستاذة الدكتورة شرين عبدالحميد، أستاذ سلوكيات ورعاية الحيوان والدواجن والأحياء المائية بكلية الطب البيطري بجامعة الزقازيق، والمدرب المعتمد من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، حيث تناولت أحدث الاتجاهات في نظم الامتحانات وتقويم الطلاب، وآليات إعداد أدوات قياس متنوعة وموضوعية، وبناء بنوك الأسئلة، وإعداد جداول المواصفات، وتصميم الاختبارات التي تقيس مختلف مستويات نواتج التعلم، إلى جانب استعراض أفضل الممارسات في تقويم الأداء الأكاديمي بما يتوافق مع معايير الجودة.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق أن تطوير منظومة التقويم يمثل أحد المحاور الأساسية لضمان جودة التعليم الجامعي، مشيرةً إلى أن المركز يحرص على تنفيذ برامج تدريبية متخصصة تسهم في بناء قدرات أعضاء هيئة التدريس، ونشر ثقافة التقويم القائم على المعايير، بما ينعكس إيجابًا على جودة مخرجات العملية التعليمية ويرفع من جاهزية الكليات لاستيفاء متطلبات الاعتماد.

وأضافت أن التعاون المستمر مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد يعكس حرص الجامعة على مواكبة أحدث الممارسات في مجال الجودة، والاستثمار في تنمية الكوادر الأكاديمية باعتبارها الركيزة الأساسية لتحقيق التطوير المؤسسي والتميز الأكاديمي.

ومن جانبها، أوضحت الأستاذة الدكتورة شرين عبدالحميد أن البرنامج التدريبي ركز على الدمج بين الجانبين النظري والتطبيقي، بما يتيح للمشاركين اكتساب مهارات عملية في إعداد أدوات التقويم وتحليل نتائجها، مؤكدة أن تطوير نظم الامتحانات يمثل مدخلًا رئيسيًا لتحسين جودة التعليم، وتعزيز العدالة في تقييم الطلاب، وتحقيق نواتج تعلم قابلة للقياس وفق المعايير الأكاديمية المعتمدة.

واختُتم البرنامج بحوار تفاعلي موسع بين المدرب والمشاركين، جرى خلاله مناقشة عدد من التطبيقات العملية والتحديات المرتبطة بتطوير نظم الامتحانات وتقويم الطلاب، والإجابة عن استفسارات المتدربين، وسط إشادة بالمحتوى العلمي والتطبيقي للبرنامج. ويؤكد مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق مواصلة تنفيذ برامجه التدريبية المتخصصة بالتعاون مع الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، دعمًا لجهود الجامعة في بناء كوادر أكاديمية مؤهلة، وترسيخ ثقافة الجودة والتميز، بما يسهم في تحقيق مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠ والارتقاء بتنافسية مؤسسات التعليم العالي.



جامعة الزقازيق تعقد ورشة عمل افتراضية لتعزيز جاهزية فريقها المشارك في جائزة "أفضل جهة في تكافؤ الفرص وتمكين المرأة" ضمن ...
27/07/2026

جامعة الزقازيق تعقد ورشة عمل افتراضية لتعزيز جاهزية فريقها المشارك في جائزة "أفضل جهة في تكافؤ الفرص وتمكين المرأة" ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي

في إطار حرص جامعة الزقازيق على ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص وتمكين المرأة، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، والأستاذة الدكتورة حنان النحاس نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، عُقدت يوم الأربعاء الموافق ٢٢ يوليو ٢٠٢٦م ورشة عمل افتراضية عبر منصة Zoom بعنوان "دعم جاهزية فريق العمل المشارك بمسابقة أفضل جهة في تكافؤ الفرص وتمكين المرأة"، وذلك في إطار الاستعدادات النهائية لاستكمال مراحل التقييم ضمن الجوائز المؤسسية المتخصصة لجائزة مصر للتميز الحكومي.

وشهدت الورشة حضور الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة بالجامعة، والأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير المركز لشؤون الفاعلية التعليمية، والدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، إلى جانب أعضاء فريق العمل المعني بإعداد ملف ترشح الجامعة، حيث تناولت الورشة مراجعة محاور التقييم، وآليات عرض الأدلة والشواهد المؤسسية، والتأكد من جاهزية الفريق لتقديم ملف يعكس جهود الجامعة في دعم تكافؤ الفرص وتمكين المرأة وفقًا لمعايير الجائزة.

كما تضمنت الورشة مناقشة الجوانب الفنية المتعلقة باللقاء الافتراضي المرتقب مع لجنة التقييم، ومراجعة مؤشرات الأداء، وآليات توثيق المبادرات والممارسات المؤسسية، مع توزيع الأدوار بين أعضاء الفريق بما يضمن تكامل العرض وإبراز التجارب الرائدة التي نفذتها الجامعة في هذا المجال.

وأكدت الأستاذة الدكتورة حنان النحاس نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة أن جامعة الزقازيق تنظر إلى ملف تكافؤ الفرص وتمكين المرأة باعتباره أحد المحاور الاستراتيجية في خطتها المؤسسية، مشيرةً إلى أن الجامعة نجحت في بناء بيئة عمل ترتكز على العدالة والمساواة وتكافؤ الفرص، مع دعم المرأة في مواقع القيادة وصنع القرار، وتعزيز مشاركتها في مختلف الأنشطة الأكاديمية والإدارية والمجتمعية، بما يتوافق مع توجهات الدولة المصرية ورؤية مصر ٢٠٣٠.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة أن المركز يواصل دوره في التنسيق والإشراف الفني على إعداد ملف الترشح، من خلال مراجعة الأدلة والشواهد المؤسسية والتأكد من توافقها مع معايير جائزة مصر للتميز الحكومي، مشيرةً إلى أن العمل المؤسسي المنظم والتوثيق الدقيق للممارسات يمثلان الركيزة الأساسية لإبراز ما حققته الجامعة من إنجازات في مجالات الجودة والتميز وتكافؤ الفرص.

وأضافت أن مشاركة الجامعة في هذه الجائزة تعكس التزامها المستمر بتطوير منظومة الأداء المؤسسي، وترسيخ ثقافة التحسين المستمر، وتعزيز قدرتها على المنافسة في المحافل الوطنية التي تقيس كفاءة المؤسسات الحكومية وفق معايير علمية ومهنية دقيقة.

ومن جانبها، أوضحت الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية أن الورشة ركزت على إبراز الأثر الفعلي للمبادرات التي نفذتها الجامعة في مجال تمكين المرأة وتكافؤ الفرص، وربطها بمؤشرات الأداء ونتائج التطبيق، مؤكدةً أن الجامعة تبنت العديد من الممارسات التي أسهمت في دعم بيئة عمل عادلة ومحفزة، وتعزيز مشاركة المرأة في مختلف مجالات العمل الجامعي.

وأشار الدكتور عاصم الشحات نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون القدرة المؤسسية إلى أن الورشة تناولت الجوانب الفنية المتعلقة بآليات تقديم ملف الترشح وإدارة اللقاء مع لجنة التقييم، مع مراجعة الأدلة المؤسسية وضمان اتساقها مع معايير الجائزة، مؤكدًا أن تكامل الأدوار بين أعضاء الفريق ودقة التوثيق يمثلان عنصرين أساسيين في نجاح عملية التقييم وإبراز مستوى النضج المؤسسي الذي وصلت إليه الجامعة.

واختُتمت الورشة بالتأكيد على استمرار المتابعة والتنسيق بين أعضاء الفريق حتى الانتهاء من جميع مراحل التقييم، مع مواصلة مراجعة ملف الترشح وتحديث الأدلة والشواهد وفقًا لمتطلبات الجائزة. وأكد المشاركون أن جامعة الزقازيق تمضي بخطى ثابتة نحو ترسيخ مبادئ تكافؤ الفرص وتمكين المرأة كأحد مرتكزات التنمية المؤسسية، بما يعزز قدرتها على تحقيق مراكز متقدمة في جوائز مصر للتميز الحكومي، ويجسد التزامها الدائم بالجودة والابتكار والاستدامة وفق مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠.



جامعة الزقازيق تجتاز مرحلة التقييم الافتراضي لجائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة" ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي .في إطار ...
27/07/2026

جامعة الزقازيق تجتاز مرحلة التقييم الافتراضي لجائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة" ضمن جوائز مصر للتميز الحكومي .

في إطار استراتيجية جامعة الزقازيق لترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتعزيز مبادئ الشمول والإتاحة، ودعم حقوق وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، شاركت الجامعة اليوم الاثنين الموافق ٢٧ يوليو ٢٠٢٦م في أعمال التقييم الافتراضي لجائزة "أفضل جهة صديقة لذوي الإعاقة"، إحدى الجوائز المؤسسية المتخصصة ضمن جائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الخامسة، وذلك بحضور فريق التقييم التابع لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي.

وترأس وفد الجامعة الأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث، بحضور الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة ومنسق جوائز التميز الحكومي بالجامعة، والأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية، والدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، والدكتورة إيمان إبراهيم الأستاذ المساعد بكلية علوم الإعاقة والتأهيل ومنسق الجائزة، إلى جانب أعضاء فريق العمل المعني بإعداد ملف ترشح الجامعة.

وخلال اللقاء، استعرضت الدكتورة إيمان إبراهيم العرض التقديمي الخاص بالجامعة، والذي تضمن أبرز السياسات والمبادرات والممارسات المؤسسية التي تبنتها جامعة الزقازيق لترسيخ بيئة جامعية دامجة وصديقة للأشخاص ذوي الإعاقة، مستعرضةً جهود الجامعة في مجالات الإتاحة، والدعم الأكاديمي، والتمكين، والتحول الرقمي، والخدمات المقدمة لذوي الإعاقة، فضلًا عن الشراكات والمبادرات التي تعكس التزام الجامعة بتطبيق معايير التميز المؤسسي وتحقيق الاستدامة.

وأكد الأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة لشؤون الدراسات العليا والبحوث أن مشاركة جامعة الزقازيق في هذه الجائزة الوطنية تأتي تجسيدًا لرؤية الجامعة في بناء مؤسسة تعليمية شاملة تضع الإنسان في قلب عملية التطوير، وتحرص على توفير بيئة جامعية داعمة لجميع منتسبيها دون تمييز. وأضاف أن الجامعة تنظر إلى ملف دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة باعتباره التزامًا مؤسسيًا راسخًا، وليس مجرد استيفاء لمعايير التقييم، مشيرًا إلى أن ما تحقق من إنجازات في هذا المجال هو ثمرة تعاون وتكامل بين مختلف قطاعات الجامعة، بما يعكس قدرتها على تبني أفضل الممارسات المؤسسية وتحقيق التميز المستدام.

وأكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة ومنسق جوائز التميز الحكومي بالجامعة أن مرحلة التقييم الافتراضي تمثل محطة مهمة في مسار المنافسة على الجائزة، موضحةً أن الجامعة حرصت على إعداد ملف ترشح يستند إلى أدلة وشواهد موثقة تعكس واقع الأداء المؤسسي وما تحقق من ممارسات نوعية في مجال دعم الأشخاص ذوي الإعاقة. وأضافت أن مركز ضمان الجودة تولى تنسيق جهود فرق العمل ومراجعة جميع محاور الملف وفق معايير الجائزة، بما يضمن تقديم صورة متكاملة تعبر عن مستوى النضج المؤسسي الذي وصلت إليه الجامعة في مجالات الجودة والتميز.

ومن جانبها، أوضحت الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون الفاعلية التعليمية أن الجامعة أولت اهتمامًا كبيرًا بإبراز أثر المبادرات والخدمات المقدمة لذوي الإعاقة على جودة العملية التعليمية، مؤكدةً أن تطوير بيئة تعليمية دامجة لا يقتصر على توفير الخدمات، بل يمتد إلى ضمان تكافؤ الفرص، وتعزيز المشاركة الفاعلة، وتحقيق نواتج تعليمية عادلة لجميع الطلاب، وهو ما انعكس بوضوح في الممارسات التي تضمنها ملف الترشح.

وأشار الدكتور عاصم الشحات نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون القدرة المؤسسية إلى أن الاستعداد لمرحلة التقييم شهد تنفيذ سلسلة من المراجعات الفنية الدقيقة لملف الترشح، مع التأكد من اتساق الأدلة والشواهد مع معايير الجائزة، وإبراز عناصر الحوكمة، وإدارة الأداء، والتحسين المستمر، بما يعكس تكامل منظومة العمل المؤسسي داخل الجامعة. وأضاف أن المشاركة في جائزة مصر للتميز الحكومي تمثل فرصة مهمة لتقييم الأداء وفق مرجعيات وطنية معتمدة، والاستفادة من التغذية الراجعة في تعزيز مسيرة التطوير المؤسسي.

واختُتم اللقاء بإشادة فريق التقييم بحسن تنظيم العرض، وتكامل الجهود المبذولة في إعداد ملف الجامعة، وسط تأكيد من فريق العمل على مواصلة البناء على ما تحقق من إنجازات في مجال دعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة. وتجدد جامعة الزقازيق التزامها بتعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وترسيخ مبادئ الشمول والإتاحة، وتطوير خدماتها الأكاديمية والإدارية وفق أفضل الممارسات، بما يدعم تنافسيتها ويعزز مكانتها بين الجامعات المصرية، ويتوافق مع مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠ في بناء مؤسسات تعليمية رائدة ومستدامة.



مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يواصل بناء منظومة الجودة المؤسسية بعقد ورشة تفاعلية لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة ISO ...
26/07/2026

مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق يواصل بناء منظومة الجودة المؤسسية بعقد ورشة تفاعلية لإعداد وثائق نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لوحدتي الدعم الفني والتأهيل للاعتماد والتوعية وبناء الكوادر.

في إطار استراتيجية جامعة الزقازيق لترسيخ ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وتعزيز تطبيق المواصفات الدولية في مختلف الوحدات الإدارية، وتحت رعاية الأستاذ الدكتور خالد الدرندلي رئيس الجامعة، والأستاذ الدكتور إيهاب الببلاوي نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، نظم مركز ضمان الجودة بالجامعة، اليوم الأحد الموافق ٢٦ يوليو ٢٠٢٦م، ورشة عمل تفاعلية متخصصة بعنوان "إعداد وثائق نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 لوحدتي الدعم الفني والتأهيل للاعتماد، والتوعية وبناء الكوادر"، وذلك بمقر المركز، في إطار استكمال خطة تطوير النظام الوثائقي لوحدات مركز ضمان الجودة وفقًا للمعايير الدولية.

وجاءت الورشة بحضور الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة، والأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير المركز لشؤون الفاعلية التعليمية، وبمشاركة الدكتور عاصم الشحات نائب مدير المركز لشؤون القدرة المؤسسية، إلى جانب الأستاذة الدكتورة عواطف بهيج منسق وحدة الدعم الفني والتأهيل للاعتماد، والأستاذة الدكتورة شيرين عبدالحميد منسق وحدة التوعية وبناء الكوادر، وأعضاء فرق العمل بالوحدتين.

وتأتي هذه الورشة استكمالًا لسلسلة الورش التطبيقية التي ينفذها مركز ضمان الجودة لبناء منظومة متكاملة لإدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015، بما يضمن توحيد الإجراءات، وتطوير نظم العمل، وإرساء منظومة وثائق مؤسسية قادرة على دعم الأداء وتحقيق التحسين المستمر داخل وحدات المركز.

وتولى تقديم الورشة الدكتور عاصم الشحات، حيث استعرض الجوانب التطبيقية الخاصة بإعداد النظام الوثائقي، موضحًا الأسس العلمية لبناء منظومة إدارة الجودة، وآليات إعداد العمليات والإجراءات ونماذج العمل والسجلات، وفق متطلبات المواصفة الدولية، بما يحقق التكامل بين مختلف الوحدات، ويضمن وضوح المسؤوليات، وسهولة متابعة الأداء وقياس مؤشرات الإنجاز.

كما تضمنت الورشة تدريبًا عمليًا على إعداد الهيكل الوثائقي للوحدتين، وصياغة العمليات والإجراءات التشغيلية، ومراجعة اختصاصات كل وحدة، وربطها بالأهداف الاستراتيجية للمركز، إلى جانب شرح نظام التكويد الموحد للوثائق، وآليات إدارة الوثائق والسجلات بما يتوافق مع متطلبات المواصفة الدولية، مع البدء في إعداد الأدلة التنظيمية الخاصة بكل وحدة.

وخلال كلمتها، أكدت الأستاذة الدكتورة جيهان الشوربجي مدير مركز ضمان الجودة أن تطوير النظام الوثائقي للوحدات الداخلية يمثل مرحلة محورية في مسيرة المركز نحو تطبيق نظام إدارة جودة متكامل وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015، مشيرةً إلى أن بناء منظومة وثائق دقيقة وواضحة يسهم في توحيد الممارسات الإدارية، ورفع كفاءة الأداء، وتحقيق أعلى مستويات الحوكمة المؤسسية.

وأضافت أن مركز ضمان الجودة يعمل وفق رؤية متكاملة تستهدف تحويل مفاهيم الجودة إلى ممارسات مؤسسية مستدامة، من خلال بناء أنظمة عمل تعتمد على التخطيط، والتوثيق، وقياس الأداء، والتحسين المستمر، بما يعزز قدرة الجامعة على مواكبة أفضل الممارسات الدولية في إدارة الجودة.

ومن جانبها، أكدت الأستاذة الدكتورة نشوى نافع نائب مدير المركز لشؤون الفاعلية التعليمية أن تطبيق متطلبات المواصفة الدولية داخل الوحدات الفنية بالمركز يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز جودة الخدمات المقدمة للكليات، موضحةً أن توثيق العمليات والإجراءات يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتحقيق الاتساق في تقديم الخدمات، وتعزيز ثقافة العمل المؤسسي القائم على الجودة والفاعلية.

وأشارت إلى أن الاستثمار في بناء أنظمة إدارية حديثة يمثل ركيزة أساسية لتحقيق التطوير المستدام، ودعم جهود الجامعة في مجالات الجودة والاعتماد والتميز المؤسسي.

وأوضح الدكتور عاصم الشحات نائب مدير مركز ضمان الجودة لشؤون القدرة المؤسسية أن الورشة ركزت على تمكين فرق العمل من إعداد الوثائق المؤسسية بأنفسهم وفق منهجية علمية تتوافق مع متطلبات ISO 9001:2015، مؤكدًا أن نجاح أي نظام لإدارة الجودة يبدأ من بناء وثائق تعكس واقع العمليات المؤسسية، وتدعم اتخاذ القرار، وتسهم في إدارة المخاطر وتحقيق التحسين المستمر.

وأضاف أن الورشة شهدت تفاعلًا كبيرًا من المشاركين، حيث تم إعداد المسودات الأولية للعمليات والإجراءات الخاصة بالوحدتين، تمهيدًا لمراجعتها واعتمادها ضمن النظام الوثائقي المتكامل للمركز.

كما شهدت الورشة مشاركة فعالة من الأستاذة الدكتورة عواطف بهيج منسق وحدة الدعم الفني والتأهيل للاعتماد، والأستاذة الدكتورة شيرين عبدالحميد منسق وحدة التوعية وبناء الكوادر، اللتين تابعتا تنفيذ الأنشطة التطبيقية، وساهمتا في مناقشة آليات تطوير إجراءات العمل، وإعداد الوثائق الخاصة بكل وحدة بما يحقق التكامل بين الوحدات المختلفة داخل المركز.

واختُتمت الورشة بجلسة عمل موسعة لاستعراض ما تم إنجازه من الوثائق الأولية، ومناقشة الخطوات التنفيذية لاستكمال النظام الوثائقي للوحدتين، مع التأكيد على استمرار عقد الورش التطبيقية لباقي وحدات المركز خلال المرحلة المقبلة. ويؤكد مركز ضمان الجودة بجامعة الزقازيق أن هذه الجهود تمثل خطوة استراتيجية نحو استكمال تطبيق نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 داخل جميع وحداته، بما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي، ويرسخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر، ويدعم مكانة الجامعة كإحدى المؤسسات الأكاديمية الرائدة في تبني أفضل الممارسات العالمية وتحقيق مستهدفات رؤية مصر ٢٠٣٠.



Address

جامعة الزقازيق
Zagazig

Opening Hours

Monday 8am - 3pm
Tuesday 8am - 3pm
Wednesday 8am - 3pm
Thursday 8am - 3pm
Saturday 8am - 3pm
Sunday 8am - 3pm

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when مركز ضمان الجودة - جامعة الزقازيق posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share