27/01/2018
Bonjour tout le monde,
Nous avons posté un message jeudi soir concernant les changements de file d'attente rappelant qu'il est strictement interdit de manipuler les traceurs quelle qu’en soit la raison.
Nous constatons aujourd'hui le nouveau bug d'un des traceurs survenu à la suite de la manipulation, très certainement "par curiosité", d'un étudiant.
Le service informatique se situe juste à coté des salles informatiques, si un message d'erreur s'affiche sur l'écran du traceur, vous ne devez en aucun cas chercher à le réparer par vous-même mais leur en faire part.
Si un problème à lieu en début de matinée, le midi, en fin de journée ou durant le week-end, ou qu'un rouleau de papier ou une cartouche doit être changé, Simon Delanchy est joignable et peut intervenir.
Dans le cas où nous remarquons qu'une manipulation externe à eu lieu, le service informatique se réserve le droit d'annuler les fichiers lancer sur le traceur, fichiers qui ne seront pas remboursés.
Les traceurs sont des machines complexes et fragiles qui peuvent être facilement endommagées en cas de mauvaise manipulation. Nous préférons, et vous aussi, intervenir 5 minutes sur un problème que l'on connait que de passer 30 minutes a chercher la causse du problème et finir bien souvent par redémarrer le traceurs, en perdant tout les fichiers lancés...
