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Agôn formation Agôn formation c’est la formation décomplexée.

Je vous propose des formations en soft skills appliquées aux domaines du management et du commerce mais aussi au niveau individuel.

🎧Penser que la prospection, c’est juste savoir parler… c’est un peu comme croire qu’un premier rendez-vous consiste uniq...
07/09/2026

🎧Penser que la prospection, c’est juste savoir parler… c’est un peu comme croire qu’un premier rendez-vous consiste uniquement à raconter sa vie.

Quand je demande à mes étudiants ce qui fait un bon commercial, la réponse est souvent la même :
“Il faut être à l’aise à l’oral.”

Je leur réponds toujours :
Être à l’aise, c’est bien. Être à l’écoute, c’est encore mieux.

La prospection ne se résume pas à un argumentaire bien ficelé.
Elle repose avant tout sur la communication interpersonnelle.

✔️Savoir créer un climat de confiance.
✔️Observer le langage verbal… mais aussi le non-verbal.
✔️Adapter son discours à son interlocuteur.
✔️Poser les bonnes questions.
✔️Reformuler pour montrer que l’on a réellement compris le besoin.

Les meilleurs commerciaux ne sont pas forcément ceux qui parlent le plus.
Ce sont souvent ceux qui savent écouter, comprendre… puis répondre avec justesse.

Car derrière chaque prospect, il y a une personne.
Avec ses objectifs.
Ses contraintes.
Ses doutes.
Et ses attentes.

La communication interpersonnelle transforme une simple prise de contact…en une relation.

Et dans un monde où tout va vite, la qualité de la relation fait souvent la différence.

Et pour vous?
Quelle est la qualité la plus importante en prospection ?

💫 Assez scrollé. Maintenant, parlons de vos méthodes— mes messages privés sont ouverts.

📣Faire un jeu de rôle en négociation, c’est un peu comme répéter une conversation devant un miroir… Ça paraît bizarre au...
28/08/2026

📣Faire un jeu de rôle en négociation, c’est un peu comme répéter une conversation devant un miroir… Ça paraît bizarre au début, mais le jour J, on est bien content de l’avoir fait.

À chaque début de formation, j’entends la même phrase :
“Alix… un jeu de rôle ? Ça fait un peu faux, non ?”

Et je comprends cette réaction.
Personne n’aime se tromper devant les autres.
Personne n’aime sortir de sa zone de confort.

Mais justement…
C’est tout l’intérêt.

Parce qu’il vaut mieux chercher ses mots face à un formateur…que face à un prospect.

Il vaut mieux apprendre à gérer une objection dans une salle de cours…que perdre une vente chez un client.

Les jeux de rôle ne servent pas à jouer la comédie.Ils servent à créer des réflexes.

✔️Poser les bonnes questions.
✔️Écouter avant de répondre.
✔️Reformuler avec justesse.
✔️Gérer les objections sans se précipiter.
✔️Prendre confiance à chaque échange.

En négociation, la théorie est essentielle.
Mais c’est la pratique qui transforme une méthode… en compétence.

Et c’est souvent après quelques jeux de rôle que j’entends cette phrase de mes étudiants :
“Finalement… ce n’était pas si facile.”

Exactement.
Parce que la négociation ne s’apprend pas en la regardant.
Elle s’apprend en la vivant.

Et vous?
Avez-vous déjà vécu un jeu de rôle ou une mise en situation qui vous a vraiment fait progresser ?

💫 Assez scrollé. Maintenant, parlons de vos méthodes— mes messages privés sont ouverts.

💍Vouloir conclure une vente sans suivre la méthode SPANCO, c’est un peu comme demander quelqu’un en mariage au premier r...
21/08/2026

💍Vouloir conclure une vente sans suivre la méthode SPANCO, c’est un peu comme demander quelqu’un en mariage au premier rendez-vous… Ça peut marcher… mais les chances sont plutôt faibles.

En prospection, beaucoup de commerciaux veulent aller trop vite.
Premier appel. Première rencontre. Et déjà une proposition commerciale.

Pourtant, une vente n’est pas un sprint.
C’est un parcours.
C’est exactement ce que nous rappelle la méthode SPANCO.

✔️Suspect : identifier les bonnes cibles.
✔️Prospect : créer le premier contact.
✔️Analyse : comprendre les besoins avant de proposer une solution.
✔️Négociation : construire une réponse adaptée et lever les objections.
✔️Conclusion : transformer l’opportunité en client.
✔️Ordre : concrétiser…

Et moi j’ajoute toujours le F
✔️Fidéliser.

Chaque étape a son importance.
Si vous en sautez une…
Vous risquez de négocier avec un prospect qui n’est pas encore convaincu.
Ou de proposer une offre avant même d’avoir compris ses enjeux.

La négociation ne commence pas lorsque l’on parle du prix.
Elle commence dès le premier échange.
À travers les questions que l’on pose.
L’écoute que l’on apporte.

Et la confiance que l’on construit.

Le SPANCO n’est pas qu’un schéma appris en école.

C’est une méthode qui permet d’avancer au bon rythme… et d’éviter de brûler les étapes.

Et vous?
Quelle est selon vous l’étape du SPANCO la plus souvent négligée par les commerciaux ?

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🏊Enseigner la prospection uniquement avec un PowerPoint, c’est un peu comme apprendre à nager… sur un tableau blanc.Pend...
07/08/2026

🏊Enseigner la prospection uniquement avec un PowerPoint, c’est un peu comme apprendre à nager… sur un tableau blanc.

Pendant longtemps, la prospection a été enseignée comme une succession de techniques à mémoriser.

Le SONCASE
Le SPANCO.
Les étapes de l’entretien.
Les objections.

C’est indispensable…
Mais ce n’est pas suffisant.
La prospection, ça ne s’apprend pas uniquement dans un cours.
Ça se vit.

Avec mes étudiants, j’essaie de recréer le plus fidèlement possible la réalité du terrain.

✔️Ils participent à des jeux de rôle inspirés de situations réelles.
✔️Ils apprennent à gérer le silence après une question.
✔️Ils découvrent qu’un “non” n’est pas un échec, mais souvent le début d’une meilleure conversation.

Parce que la plus grande difficulté n’est pas de connaître les techniques.
C’est d’oser les utiliser.

Former un futur commercial, ce n’est pas lui apprendre à réciter un script.
C’est lui donner suffisamment de confiance pour décrocher son téléphone, pousser la porte d’une entreprise ou engager une conversation sur LinkedIn.

Le savoir est essentiel.
Mais c’est la pratique qui fait la différence.

Et vous? Quelle est la compétence que vous auriez aimé apprendre plus tôt dans votre parcours commercial ?

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🧍Participer à un salon sans parler à personne, c’est un peu comme aller à la salle de sport… juste pour regarder les aut...
05/08/2026

🧍Participer à un salon sans parler à personne, c’est un peu comme aller à la salle de sport… juste pour regarder les autres faire des pompes.

Vous avez payé votre badge.
Vous avez distribué quelques cartes de visite.
Vous avez récupéré quelques goodies.
Et vous repartez en disant :
“Le salon n’a rien donné.”

Vraiment ?

Un événement professionnel n’est pas un endroit où l’on attend que les opportunités viennent à nous.
C’est un terrain de jeu pour les créer.

✔️ Osez engager la conversation.
✔️ Intéressez-vous aux personnes avant de parler de votre offre.
✔️ Écoutez plus que vous ne présentez.
✔️ Et surtout… assurez le suivi après l’événement.

Car la vraie prospection ne s’arrête pas lorsque les stands ferment.
Elle commence souvent le lendemain, avec un message personnalisé ou un appel qui rappelle une discussion marquante.

Un salon ne vous apporte pas des clients.
Il vous offre des occasions de créer des relations qui, elles, peuvent devenir des clients.

Alors, la prochaine fois que vous participez à un événement, posez-vous cette question :
Suis-je venu récolter des goodies… ou des opportunités ?

Et vous?
Quelle est votre meilleure rencontre professionnelle faite lors d’un salon ou d’un événement ?

💫 Assez scrollé. Maintenant, parlons de vos prochains clients — mes messages privés sont ouverts.

💡Votre entreprise ne manque peut-être pas de clients… elle manque de prospection.La plupart des entreprises prospectent ...
15/07/2026

💡Votre entreprise ne manque peut-être pas de clients… elle manque de prospection.

La plupart des entreprises prospectent uniquement lorsqu’elles ont besoin de chiffre d’affaires.

C’est une erreur.

La meilleure prospection est celle que l’on fait quand tout va bien.

Pourquoi ?

✔️Vous choisissez vos clients au lieu de les subir.
✔️Vous remplissez votre pipeline commercial en continu.
✔️Vous créez des relations avant que vos prospects aient un besoin urgent.
✔️Vous réduisez le stress lié aux périodes creuses
✔️Vous construisez une croissance durable.

La prospection n’est pas une action d’urgence.

C’est une stratégie.

Chaque appel, chaque message, chaque rencontre est une graine plantée aujourd’hui pour récolter des contrats demain.

Les entreprises qui grandissent durablement ne prospectent pas plus que les autres.

Elles prospectent mieux… et plus régulièrement.

Et vous ?
Votre prospection est-elle une habitude… ou un plan de secours quand le carnet de commandes se vide ?

💫 Assez scrollé. Maintenant, parlons de vos prochains clients — mes messages privés sont ouverts.

Hier, dans le cadre de mes cours de stratégie commerciale et marketing j’ai amené mes élèves de master IDA 1 de Sud Camp...
14/06/2024

Hier, dans le cadre de mes cours de stratégie commerciale et marketing j’ai amené mes élèves de master IDA 1 de Sud Campus Sète visiter deux magasins dotés d’une forte stratégie commerciale.

Merci à Brice GUELLIER et Cultura Saint Aunes ainsi que Mme Ferrera de ORCHESTRA Saint Aunes pour leur accueil et leur pédagogie. Merci à Amina Jammot d’avoir rendu tout ceci possible.

Et enfin, merci à Bruno Sud Campus et Jenny Sud Campus pour votre confiance.

C’est aujourd’hui le début des oraux en négo vente pour mes élèves de NDRC de PIGIER MONTPELLIER.Un petit souvenir de vo...
10/06/2024

C’est aujourd’hui le début des oraux en négo vente pour mes élèves de NDRC de PIGIER MONTPELLIER.
Un petit souvenir de vos premiers oraux avec moi et de vos cartes de visite faites pendant la préparation…

Deux ans d’entraînement qui vont payer!
🤜🤛

C’est la fin pour mes deux classes de BTS MCO de chez . Dernière ligne droite pour vous. Allez le chercher ce BTS!
01/05/2024

C’est la fin pour mes deux classes de BTS MCO de chez .
Dernière ligne droite pour vous. Allez le chercher ce BTS!

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