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Université du Service SNCF

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Université du Service SNCF

L'Université du Service est un centre de formation interne SNCF qui permet de développer les comp? Venez partager vos expériences au sein de nos campus.

Avec plus de 150 formations à son catalogue, l'Université du Service SNCF développe les compétences des acteurs de la relation client en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Au programme: informations pratiques, jeux concours, échanges, quizz...

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27/09/2018

Nous avons visité le à Paris Gare de Lyon hier !

Une exposition qui retrace 80 ans d'Histoire ferroviaire et qui se projette également dans l'avenir de la mobilité.

Présente à Paris les 25 et 26 septembre, elle part à présent sillonner la France. Vous souhaitez y participer ? Les dates et lieux sont disponibles en cliquant sur ce lien : https://www.sncf.com/fr/groupe/patrimoine/le-train-de-innovation-celebre-les-80-ans-de-sncf

Bravo et merci aux équipes de Trains Expo !

10/07/2018

Plusieurs collaborateurs de l'Université du Service étaient hier matin en visite à Klaxoon dans le cadre d'un camp interactif.

Au programme : (re)découverte de l'outil Klaxoon et de ses nombreuses fonctionnalités, et partage d'expérience. Le tout à travers plusieurs ateliers. Un moment convivial et très intéressant :)

06/07/2018

L'Université du Service était présente hier à la French Touch de l'éducation et de l'employabilité, organisée par Learn Assembly à l'IFCAM (l'Université du Groupe Crédit Agricole).

Au programme : développer sa "learning agility" et gérer les transformations métiers.

Plusieurs ateliers/conférences étaient proposées, ainsi qu'une visite des locaux de l'IFCAM.

Retour en images sur cette journée :)

27/06/2018

Une quinzaine de collaborateurs de l'Université du Service se sont rendus hier à l'IFCAM, l'Université du Groupe Crédit Agricole.

Une visite inspirante, avec des échanges productifs et éclairants sur l'innovation et l'apprentissage autour d'une ambition commune : réaliser une expérience apprenante différenciante et efficiente.

04/04/2018

Lancement du 3ème et dernier épisode du COOC Office 365 saison 2...

Ce dernier épisode portera sur l'application Power BI, qui regroupe des outils décisionnels de visualisation intéractive des données.

Suite à la validation de l'ensemble des épisodes de ce COOC, nos collaborateurs obtiendront une certification personnalisée. de quoi se motiver, vous ne trouvez pas ?

26/03/2018

Le COOC Office 365 saison 2 continue !

De nombreux collaborateurs ont déjà rejoint l’aventure, merci à eux !

Cette semaine, l’épisode proposé à nos collaborateurs porte sur l’application Sharepoint, qui permet la création de sites web et le stockage en ligne. Et vous, connaissez-vous cette application ?

19/03/2018

L’épisode 1 du COOC Office 365 saison 2 est officiellement disponible pour les collaborateurs de nos 3 EPIC !

L’occasion de pour eux de se former ou de se perfectionner sur les logiciels suivants : Teams, Sharepoint & Power BI.

Ouvert à l’ensemble des 3 EPIC, ce COOC durera 3 semaines, à raison d’un épisode de 30 minutes par semaine. Il leur permettra « in fine » de valider d’obtenir leur certification personnalisée.

Le premier épisode portera sur l’application Teams, une plateforme collaborative en ligne :)

05/03/2018

Nouvelle étape au campus de Lyon aujourd'hui, dans le cadre des sessions de Learning By Doing.

Ahmed et Sarah ont ainsi pu former nos collaborateurs Sud-Est aux outils Ebeam et Klaxoon.

Retour en images sur cette matinée riche en échanges :) Prochaine étape : le jeudi 15 mars à Nancy.

05/03/2018

Un espace dédié aux ressources du COOC Office 365 saison 1 est actuellement en ligne sur notre Portail Formations et permet à nos collaborateurs de (re)découvrir les différents outils collaboratifs proposés par ce logiciel.

Cela leur permet également de se préparer au mieux pour la saison 2 du COOC Office 365… Lancement prévu le 19 mars !

02/03/2018

Sessions de Learning By Doing : la tournée dans nos campus de province continue !

Ahmed Ouchene et Sarah Segura, chefs de projets à l'UDS, vont à la rencontre de nos collaborateurs dans les campus de province.

Après le campus Nord à Lille la semaine dernière, ils se sont rendus hier au campus de Tours. Objectif : former les collaborateurs aux outils pédagogiques innovants que sont Ebeam et Klaxoon. Une matinée riche en échanges :)

Prochaine étape : 📍Lyon le lundi 5 mars

01/03/2018

L'Université du Service est heureuse et fière d'avoir accueilli des collègues de l'ISEP Sénégal. Ils ont ainsi pu, durant une partie de l'après-midi, visiter notre campus à Nanterre et découvrir nos différentes innovations pédagogiques. Un échange riche et intéressant, que nous souhaitons poursuivre.

27/02/2018

L'exposition "I love, au coeur du parcours client" est toujours visible au sein des locaux de l'UDS à Nanterre.

L'occasion pour nos collaborateurs et stagiaires d'en apprendre un peu plus sur la Nouvelle Relation Client (NRC) à travers 4 grandes thématiques.

Et vous, y avez-vous jeté un coup d'oeil ?

Adresse

103 Avenue François Arago
Nanterre
92000

Heures d'ouverture

Lundi	09:00 - 17:00
Mardi	09:00 - 17:00
Mercredi	09:00 - 17:00
Jeudi	09:00 - 17:00
Vendredi	09:00 - 17:00

Site Web

https://portailformations.fr/

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