10/03/2026
Una pregunta para las empresas del sector turístico:
Muy pocas empresas turísticas conocen esta diferencia.
Muchas empresas del sector turístico cuentan con distintivos y certificaciones de calidad.
Esto refleja inversión, capacitación y compromiso con el servicio.
Sin embargo, existe una pregunta importante:
¿Tu empresa cuenta con un dictamen oficial de nivel de calidad turística?
Las certificaciones y distintivos son valiosos y suman al proceso de evaluación, porque reflejan esfuerzos de mejora en distintas áreas de la operación.
Pero el dictamen de nivel de calidad funciona de una manera distinta.
Podría compararse con algo muy sencillo:
Es como estudiar mucho y tomar muchos cursos… pero nunca haber obtenido un título oficial que reconozca formalmente ese conocimiento.
En México, para que un título educativo tenga validez oficial, debe estar avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP).
De manera similar, una empresa turística puede contar con diversos distintivos y certificaciones, pero para demostrar formalmente el nivel de calidad que ofrece, debe contar con un dictamen de nivel de calidad emitido como resultado de una auditoría realizada por un Organismo Dictaminador acreditado ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA).
Este proceso forma parte del sistema de calidad turística publicado en el Diario Oficial de la Federación, mediante el cual se determina oficialmente el nivel de calidad de las empresas turísticas.
Como resultado de esta evaluación, la empresa puede obtener un nivel de calidad como:
🥉 Bronce
🥈 Plata
🥇 Oro
💎 Platino
💠 Diamante
Este proceso puede aplicarse a diversas empresas del sector turístico, como:
🏨 Hospedaje
🍽 Alimentos y bebidas
🧳 Agencias de viajes
🚗 Arrendadoras de autos
🧖 Spas
🏌 Campos de golf
🎟 Organizadores de eventos
✈ Transporte turístico
🌎 Destinos turísticos
Si deseas solicitar una auditoría para determinar el nivel de calidad de tu empresa turística, puedes hacerlo aquí:
👉
https://mantehuastecas-dnct.consultoramexicana.com.mx/frepdnct/olimpiaadabelladelagarzasanchez
Conocer el nivel real de calidad es el primer paso para fortalecer la operación y posicionarse mejor dentro del sector turístico.
