22/05/2026
⚠️ ALERTA ⚠️
Enviamos esta mensagem não para que fiquem preocupados, até porque ainda não se sabe a causa, mas para que estejam alerta.
Sugerimos que verifiquem os acessos aos dados dos vossos perfis na página do SNS24, bem como dos vossos filhos e familiares.
Têm sido identif**ados inúmeros acessos aos perfis pessoais e clínicos de várias pessoas no SNS24, sem autorização da mesma.
Por exemplo, vários acessos advieram duma unidade de saúde Miranda do Corvo, quando a pessoa reside na zona do Porto. Uma das pessoas ligou para essa unidade de saúde a pedir esclarecimentos, tendo sido informada que têm tido diversas queixas de mães da região Norte acerca do mesmo assunto. O acesso aparece associado ao médico “John Freddy Bermudez”, que lá terá estagiado, mas já não trabalha lá. Não sabem como nem quem está a aceder aos dados dos utentes, na sua grande maioria crianças.
Várias mães da escola e dos ATLs já verif**aram, tendo confirmado que houve acesso aos dados dos filhos.
Contactados alguns centros de saúde, os mesmos deram indicação para formalização queixa na ERS, Provedoria da Justiça e na polícia.
Para confirmarem, deverão seguir os seguintes passos:
- aceder à página https://www.sns24.gov.pt/pt/inicio (não dá para aceder a todos os passos pela APP) e iniciar sessão;
- ter os filhos associados (utilizadores associados) e entrar no perfil deles;
- nas letras, no campo superior direito, escolher “o meu perfil”;
- mais no fundo da página, aceder a “ir para quem viu a minha informação” e verif**ar.
Caso tenham acedido indevidamente aos vossos dados ou dos vossos filhos/familiares, deverão, querendo, apresentar a competente queixa junto da esquadra mais próxima, bem como enviar uma reclamação para [email protected] e https://servicos.provedor-jus.pt:7777/odfrontend/publico/formulario/1
Poderão, ainda, nas “autorizações” indicar que querem ser notif**ados cada vez que acederem aos vossos dados, de forma a controlarem os acessos.
Verifiquem, por favor, pela segurança de todos!
